Jazz Casinos privatlivspolitik for Danmark siger, at dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er sikre
Jazz Casinos privatlivspolitik for Danmark siger, at dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er sikre. Du kan spille med tillid, fordi Jazz Casino holder dine oplysninger sikre. Denne privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan de bruges til at drive platformen og håndtere kr, og hvornår de kan deles med betroede partnere for at holde dig sikker, sikre at vi overholder loven og stoppe svindel. Du vil altid være beskyttet af det højeste sikkerhedsniveau, uanset hvilket land du befinder dig i, eller hvilken rolle du spiller. Eventuelle lokale regler vil blive taget hånd om automatisk. Jazz Casino har klare dataregler, der lader dig vide, hvilke oplysninger der bruges til at tilbyde bonusser, sikre at folk er berettigede, og udbetale vindere. På den måde kan du vælge at spille og kræve dine bonusser med tillid.
Casinoet behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at anvende bonusen korrekt, stoppe dubletter og holde din konto sikker, når du gør krav på en velkomstpakke eller en kampagne. Denne metode hjælper også med at undgå irriterende forsinkelser senere. Jazz Casino kan sikre, at tilbuddet er dit, at spillene er fair, og at bonusgevinster kan trækkes ud uden problemer, når kravene er opfyldt, ved at afstemme bonuskrav med privatlivs- og sikkerhedskontroller.
Hvilke oplysninger er nødvendige for at klone en bonus?
Jazz Casino bruger kun et lille sæt konto- og spiloplysninger til at gøre krav på en bonus og sikre, at kampagner er fair. På den måde er bonusberegningerne korrekte, og det er nemmere at opdage svindel uden at indsamle ekstra oplysninger.
- Kontooplysninger som navn, fødselsdato og kontaktoplysninger er nødvendige for at sikre, at bonusen går til den rigtige person.
- IP- og enhedsidentifikatorer bruges til at finde duplikerede konti og mærkelige adgangsmønstre. Det samme gælder login- og enhedssignaler.
- Betalings- og transaktionsdata, herunder indbetalingsbekræftelser, betalingsmetodedetaljer og tidsstempler, er nødvendige for at bekræfte en kvalificerende indbetaling, som at indbetale kr20, og behandle eventuelle bonusrelaterede udbetalinger, som at udbetale kr300.
- Sporing af spil og bonusser, herunder væddemål, spilbidrag og bonusfremskridt, for at sikre, at omsætningskravene er opfyldt.
- For at opfylde lovkrav og sikre, at kampagner ikke gives ud i steder, hvor de ikke er tilladt, bruger compliance-tjek begrænsede screeningdata.
Ikke alle bonusser kan bruges alle steder. Hvis et tilbud kun er gyldigt i Danmark eller afhænger af spillerens dansk, kan Jazz Casino bruge geolokalisering og registreringsoplysninger for at sikre, at kampagnens vilkår følges. Disse data vil kun blive brugt til det specifikke formål, de blev indsamlet til. Når en kampagne siger, at du kan få en bonus på op til kr200 eller foretage en kvalificerende indbetaling på kr30, tjekker casinoet transaktionsloggene for at sikre, at triggeren blev opfyldt. De holder derefter styr på bonusregistret, så det kan tjekkes, ændres om nødvendigt og matches med din saldo. At holde dine kontooplysninger korrekte, bruge den samme betalingsmetode til hver kampagne (hvis bedt om) og kun acceptere bonusser, du planlægger at rydde, kan hjælpe med at beskytte dit privatliv, mens du gør krav på tilbud. Dette reducerer ekstra tjek og sikrer, at bonusgevinster kan udbetales uden at skulle gennem unødvendige verifikationshold.
Hvordan tilmelder man sig, og hvilke personlige oplysninger er nødvendige?
Oprettelse af en konto hos Jazz Casino er beregnet til at være hurtig, mens den stadig opfylder privatlivs- og compliance-standarder. Jazz Casino indsamler kun de personlige oplysninger, det har brug for til at levere tjenesten, holde din konto sikker og følge loven og være en ansvarlig spilvirksomhed. Du kan ændre de fleste af dine oplysninger, når noget ændrer sig i dine kontoindstillinger.
Du kan tilføje til din saldo startende med indbetaling kr10, hvis du vil indbetale med det samme, men nogle betalingsudbydere kan have brug for flere tjek, før de lader dig indbetale højere beløb.
- Opret en konto ved at indtaste din e-mailadresse og en adgangskode på registreringsformularen.
- Besvar et par enkle spørgsmål om dig selv og sørg for, at du er mindst den mindstealder.
- Du kan normalt gøre dette ved at klikke på et link i en e-mail eller få en kode på din telefon.
- For at udbetalinger kan gennemføres, skal du udfylde eventuelle manglende profilfelter.
Tip: Brug dit rigtige navn og opdaterede kontaktoplysninger fra starten. Når udbetalinger som "udbetal 500 kr" tager længere tid end forventet, skyldes det ofte forkert information.
- Identitetsoplysninger, såsom for- og efternavn, fødselsdato og nogle gange dansk, hvis det er nødvendigt til compliance-screening, bliver ofte efterspurgt under registrering.
- E-mailadresse, telefonnummer og hjemmeadresse er alle nødvendige for at komme i kontakt.
- Opsæt en adgangskode og, hvis tilgængeligt, tag ekstra sikkerhedstrin som to-faktor-autentificering for at beskytte din konto.
- Placeringsoplysninger—for eksempel dit hjemland (Danmark)—så de rigtige regler om tilgængelighed, grænser og reguleringer kan anvendes.
- Bekræftelser om ansvarligt spil inkluderer at acceptere vilkårene, bevise din alder og sætte grænser, hvis du vil.
- Nogle felter skal muligvis udfyldes, fordi de hjælper med at stoppe svindel og behandle betalinger. Kontonavnet skal matche navnet på din betalingsmetode, hvis du vil hæve penge, især hvis du vil hæve 1000 kr.
Når ekstra oplysninger kan blive efterspurgt
Selv efter du har registreret dig, kan Jazz Casino bede om mere information i fremtiden for at beskytte din konto eller opfylde lovkrav. Dette kan ske, hvis du ændrer vigtig information om din profil, forsøger at foretage en større transaktion eller bruger visse betalingsmetoder. At give nøjagtig information fra starten hjælper med at holde indbetalinger og udbetalinger som indbetaling på 50 kr glatte.
For sikre udbetalinger kan du blive bedt om at gennemføre KYC-verificering (kend din kunde) før din første udbetaling eller når visse kontoaktiviteter antyder yderligere kontroller
Dette er for at sikre, at dine udbetalinger er sikre, og at casinoet overholder loven og bekæmper svindel. Disse kontroller hjælper med at sikre, at vindere får deres gevinster, og at betalingsinformation ikke bliver brugt på den forkerte måde. KYC bliver normalt bedt om, når du vil udbetale 100 kr eller mere, ændre vigtig kontoinformation, bruge en ny betalingsmetode eller bekræfte dine indbetalings- og udbetalingsmønstre. Tidlig verifikation kan fremskynde fremtidige udbetalinger og gøre det mindre sandsynligt, at du skal vente, når du vil udbetale.
Hvad Jazz Casino kan bede om, og hvordan du sender det
- Gyldigt ID udstedt af myndighederne med dit fulde navn, fødselsdato og foto som bevis på, hvem du er.
- Dit fulde navn og hjemmeadresse skal være skrevet på et nyligt dokument, der viser din adresse.
- Bekræftelse af betalingsmetode: bevis for, at den betalingsmetode, du brugte til at foretage indbetalinger, er din, især hvis du brugte den til at foretage en indbetaling på 50 kr eller mere.
- Kontroller af midlernes oprindelse (når nødvendigt): For større udbetalinger (500 kr eller mere), eller når regler kræver ekstra omhu, kan der blive bedt om ekstra bekræftelse.
For at processen skal forløbe gnidningsfrit, upload billeder, der er godt belyste, ikke er redigerede, og kan ses fra alle fire hjørner. Dæk heller ikke nogen tekst til. Det er muligt, at du vil blive bedt om at vise bevis for dit nye juridiske navn, hvis din konto er registreret med et andet. Forbedrede kontroller sikrer, at aktiviteter med højere risiko udføres korrekt. Hvis information mangler eller er uklar, kan Jazz Casino bede dig om at genindsende visse sider i stedet for at starte hele processen forfra. Adresseverifikation bekræfter bopæl for overholdelse af udbetalingsanmodninger på 100 kr eller mere. Bekræftelse af betalingsmetode stopper tredjepartsbetalinger og tilbageførselssvindel. Ny betalingsmetode eller uoverensstemmelse i betalingsoplysninger.
Hvis du vil undgå forsinkelser, skal du sørge for, at dine kontooplysninger forbliver de samme, bruge betalingsmetoder i dit eget navn og gennemgå kend din kunde (KYC), før du anmoder om en stor udbetaling.
Hvordan vi holder dine betalingsoplysninger sikre
Jazz Casino giver dig en række sikre og hurtige måder at tilføje penge til din konto på, herunder kreditkort, bankoverførsler og nye digitale betalingsværktøjer. Forskellige lande kan have forskellige indbetalingsmuligheder, og dine kontoindstillinger kan også ændre disse muligheder. Dog foretages alle indbetalinger gennem kontrollerede, overvågede kanaler, der er beregnet til at beskytte dine betalingsoplysninger og reducere svindel. Vi vil kun have de oplysninger, vi har brug for for at gennemføre transaktionen, udføre sikkerhedskontroller og følge reglerne, når du foretager en indbetaling. For eksempel vil en indbetaling på 100 kr blive behandlet gennem den valgte udbyder, og dine fulde betalingsoplysninger vil ikke blive delt med nogen, der ikke er nødvendige.
Accepterede indbetalingsmuligheder og datasikkerhedskontroller
| Indbetalingsmetode | Hvilke oplysninger bruges, og hvordan holdes de sikre? |
|---|---|
| Bankkort | kortnummer, udløbsdato, CVV/CVC (til autorisation), krypteret transmission, sikre autentificeringstjek, begrænset adgang til transaktionsregistre |
| Bankoverførsler | bankkontooplysninger, som din bank har brug for for at sende penge; udbyder- og banksikkerhedskontroller; overvågning for mistænkelig aktivitet; revisionslogning |
| E-tegnebøger og lignende tjenester | tegnebogs-kontoidentifikator og betalingsbekræftelse Token-baserede bekræftelser hvor understøttet; kryptering under transmission; minimal lagring af følsomme oplysninger |
Hvordan dine betalingsdata holdes sikre?
Jazz Casino bruger krypterede forbindelser til kasseaktivitet og bruger flere lag af sikkerhed for at holde hackere ude. Betalingsprocessorer, som du kan stole på, håndterer følsomme oplysninger om dine transaktioner. Kun autoriserede medarbejdere med et gyldigt forretningsbehov kan se betalingsregistre til deres egne formål. For at holde dine indbetalinger sikre skal du altid bruge en betalingsmetode, der tilhører dig, tjekke kasse-URL'erne og login-prompts to gange og ikke lade andre bruge din konto. Det betyder ikke noget, hvor lille beløbet er; hvis du ser et mærkeligt indbetalingsforsøg, bør du kontakte support med det samme, før du foretager en anden betaling.
Anti-svindel-tjek: For at holde kunder sikre og stoppe svindel kan indbetalinger udløse automatiske risikotjek. Større transaktioner, som en indbetaling på 500 kr, kan kræve mere bekræftelse, før de kan behandles. Dette gælder især, hvis transaktionsmønsteret virker mærkeligt.
Når du anmoder om en udbetaling, håndterer Jazz Casino dine bankoplysninger og indfører kontroller for at beskytte din saldo og stoppe uautoriserede transaktioner. Udbetalingen behandles gennem sikre betalingskanaler. Vi kan bede dig om at bekræfte, at udbetalingsdestinationen tilhører dig og matcher de oplysninger, du gav os, da du registrerede din konto. Dette afhænger af betalingsmetoden og din kontos status. En standard verifikationsproces og automatiseret risikoscreening kan bruges til at sikre, at udbetalinger er sikre og lovlige. Hvis vi bemærker mærkelig adfærd, kan vi midlertidigt udsætte en udbetaling, indtil vi har mere bevis. På denne måde kan kun rigtige spillere få deres gevinster, og svindlere kan ikke få dem.
Sådan håndteres anmodninger om udbetalinger
Udbetalingsanmodninger håndteres i en kontrolleret arbejdsgang, der prioriterer kontosikkerhed og korrekt levering først. Når du anmoder om en udbetaling, kan vi kontrollere, om den ønskede metode er tilgængelig for din konto, om dit spil følger vores regler mod svindel, og om oplysningerne om destinationen er korrekte. Hvis oplysningerne om den konto, som pengene skal sendes til, er blevet ændret for nylig, hvis der foretages flere hurtige udbetalingsforsøg, eller hvis kontoen ser ud til at være blevet hacket, kan en anmodning om at udbetale kr500 for eksempel blive sat på hold. Vi vil forsøge at kontakte dig ved hjælp af de oplysninger, du gav os, da du registrerede dig, for at bekræfte anmodningen.
- Metodematchning: Hvis det er muligt, kan vi anmode om, at udbetalinger sendes gennem den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalinger.
- Bekræftelse af din identitet: Før vi sender større udbetalinger, som 1000 kr eller mere, kan vi anmode om dokumenter eller anden kontrol.
- Hvis vi ser mønstre, der peger på kontoovertagelse eller betalingsmisbrug, kan vi stoppe udbetalinger, indtil problemet er løst.
Uanset hvilken form for verifikation der er nødvendig, vil vi kun anmode om det, der er nødvendigt for at sikre, at ejeren er den, de siger de er, og stoppe misbrug. Bankoplysninger, der bruges til håndtering af bank- og udbetalingsoplysninger, betragtes som private og følsomme. Du kan kun foretage udbetalinger, stoppe svindel og opfylde lovkrav, hvis vi gemmer og behandler disse detaljer. Kun autoriserede personer og kontrollerede systemer kan få adgang til oplysningerne, og de sendes ved hjælp af sikre protokoller. For at mindske risikoen kan vi skjule nogle felter i din kontovisning og gøre det sådan, at du ikke kan ændre oplysninger om dine udbetalinger uden yderligere bekræftelse. Hvis du ændrer dine bankoplysninger lige før du anmoder om en 300 kr udbetaling, kan vi have brug for at se bevis for, at du foretog ændringen. Sørg for, at dine betalingsoplysninger er korrekte og opdaterede, og lad ikke andre få adgang til din konto. Du kan blive nødt til at vente eller få afvist udbetalinger, hvis du bruger en tredjeparts bankoplysninger.
Kontroller for svindel og beskyttelse mod udbetalinger
Vi bruger kontroller for svindel til at hjælpe med at beskytte spillere og platformen mod tilbageførsler, bonusmisbrug, forsøg på hvidvaskning af penge og identitetstyveri. Disse trin kan omfatte overvågning af enheden og sessionen, analyse af transaktionsmønstre, kontrol af brugerens placering og sikring af, at de ejer betalingsinstrumentet. Hvis en transaktion markeres, kan vi anmode om yderligere bevis, før vi frigiver midlerne. For eksempel kan vi for udbetalinger over 2000 kr have brug for at se bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig, eller en kilde til midler-kontrol. Vi kan afvise en udbetalingsanmodning, hvis den bryder vores sikkerhedsregler, hvis kontoen ser ud til at være blevet hacket, eller hvis vi ikke kan være sikre på, at transaktionen er reel. Vi kan rapportere enhver mistænkelig aktivitet til de relevante myndigheder eller finansielle institutioner, og vi kan begrænse kontoaktivitet, indtil kontrollerne er afsluttet, hvis det er nødvendigt og i overensstemmelse med danske regler.
Kontogrænser, værktøjer til ansvarligt spil og privatlivspåvirkning
For din sikkerhed og privatliv har Jazz Casino kontobegrænsninger og værktøjer til ansvarligt spil for at hjælpe dig med at beholde kontrollen. Når du sætter grænser for dine indskud, tab, væddemål eller sessioner, gør vi kun det, der er nødvendigt for at håndhæve grænsen og sikre, at ændringen anvendes korrekt på hele din konto. Flere oplysninger om anmodningstiden og typen af grænse, der blev sat, kan blive tilføjet til din kontohistorik af disse værktøjer. Vi vil beskytte disse oplysninger på samme måde, som vi beskytter andre oplysninger om din konto. Det er en del af din kontos sikkerheds- og overholdelsesprofil.
Værktøjer og grænser, du kan bruge
Det meste af tiden kan du sætte grænser på din konto ved at gå til indstillingssiden eller ringe til kundeservice. For at forhindre folk i at misbruge systemet kan vi have brug for at tjekke din kontoadgang, før vi kan ændre nogle grænser.
- Indstil en grænse for, hvor meget du kan indbetale inden for en vis tid, som f.eks. kr100 pr. dag.
- Tabgrænser: en grænse for, hvor meget du kan tabe inden for en vis tid, som f.eks. kr200 pr. uge.
- Indsatsgrænser: Begræns det samlede beløb, der kan satses, for eksempel kr500 pr. uge.
- Få påmindelser efter en vis tid, som f.eks. hvert 60. minut, med sessionstidspåmindelser.
- Afkøling betyder at midlertidigt blokere adgang i en fastsat periode.
- Du kan selvudelukke dig, hvilket betyder, at du kan blokere adgang i længere tid og, hvis nødvendigt, stoppe markedsføring under udelukkelsen.
Det er vigtigt at bemærke, at grænser normalt sænkes hurtigt, hvilket gør dem strengere. For at folk ikke træffer forhastede beslutninger kan grænser hæves (hvilket gør dem mindre strenge) efter en vis tid er gået. For at håndtere din anmodning kan vi notere typen af grænse, beløbet eller tidslængden (for eksempel en indbetalingsgrænse på kr50), datoen og tidspunktet for anmodningen, måden den blev fremsat på (via indstillingssiden eller support) og bevis for, at den blev udført. Disse oplysninger hjælper os med at vise, at din begrænsning er på plads, og forhindrer ændringer, der foretages ved et uheld eller uden din tilladelse. Du kan blive bedt om at bekræfte dine kontooplysninger eller svare på sikkerhedsspørgsmål, når du ringer til support for at indstille eller ændre en grænse. Uden din tilladelse gør dette det mindre sandsynligt, at nogen foretager ændringer på din konto eller forsøger at fjerne begrænsninger. Af compliance-grunde, tvistløsning og for at sikre, at udelukkelsen overholdes, hvis du forsøger at genåbne adgang, kan vi beholde en registrering af din selvudelukkelsesstatus og -periode, selv efter den er slut. Hvis reglerne i Danmark siger det, kan vi også være nødt til at dele begrænsede oplysninger om selvudelukkelse med tilsynsmyndigheder eller godkendte udelukkelsesordninger. Vi vil kun dele de oplysninger, der er nødvendige for at håndhæve begrænsningen. Måden vi kommunikerer med dig på kan ændre sig afhængigt af, hvor ansvarlige dine spilindstillinger er. Kampagne-e-mails og bonusbeskeder bør ikke sendes, når selvudelukkelse er aktiveret, for eksempel. På den måde vil markedsføringssystemer ikke sende dig tilbud, og dine personlige oplysninger vil ikke blive delt med andre teams, der ikke har brug for at se dem. Du kan spørge vores privatlivsteam om flere oplysninger, hvis du er bekymret for, hvilke oplysninger der gemmes, når du bruger disse værktøjer. Vi vil fortælle dig, hvad der blev logget, hvorfor det var nødvendigt, og hvor længe det opbevares, alt imens vi holder vores kontrolsystemers sikkerhed intakt.
Cookies, sporingsteknologier og indstillinger for målrettede kampagner
Cookies og andre sporingsteknologier hjælper Jazz Casino-webstedet med at fungere godt, huske dine valg og forhindre andre i at få adgang til din konto uden din tilladelse. Ydeevne kan også måles med disse værktøjer, hvilket hjælper os med at finde ud af, hvilke funktioner folk bruger mest, og hvordan vi kan forbedre oplevelsen. Derudover kan vi bruge sporingsværktøjer til at gøre indhold og annoncer mere relevante for dig, som at sende dig bonusbeskeder og tjekke, om du er berettiget til en kampagne. Du kan se en kampagne som en bonus på op til kr200 på webstedet eller i en e-mail, hvis du for nylig har kigget på indbetalingstilbud. Dette afhænger af, hvordan du foretrækker at modtage information.
Hvad cookies er, og hvordan de bruges
Cookies er små filer, som din enhed gemmer. Lokalt lager, pixels, SDK'er og serverbaseret hændelseslogning er alle eksempler på lignende teknologier. Strengt nødvendige—for at gøre kernefunktioner mulige, som at logge ind, holde din session aktiv og udføre sikkerhedstjek. For at huske indstillinger som sprog, region og valg af kampagnevisning, brug "Præferencer." Analyse: for at spore besøgende på siden og hvordan de bruger den, hvilket hjælper os med at finde fejl og få siden til at fungere bedre. Markedsføring og målrettede kampagner—for at vise mere relevante tilbud, reducere annoncer der vises gentagne gange, og finde ud af hvor godt kampagner fungerer. Jazz Casino sætter nogle cookies (førsteparts). Andre kan blive sat af tredjepartspartnere, som vi stoler på til at hjælpe os med analyse eller annoncering. Når tredjepartsværktøjer bruges, kan de indsamle oplysninger om din enhed og hvordan du bruger den, som siderne du besøger, din omtrentlige placering, og siderne der sendte dig derhen, så længe du accepterer deres vilkår og giver dem tilladelse til det.
Vigtigt: Hvis du blokerer visse typer cookies, kan nogle websteder måske ikke fungere korrekt. For eksempel kan det gøre det umuligt at logge ind, indbetale eller hæve penge, hvis du slår strengt nødvendige cookies fra. Dette inkluderer indbetalinger fra kr10, hvis de er tilgængelige. Du kan acceptere alle cookies, afvise cookies der ikke er nødvendige, eller indstille dine præferencer efter kategori, når cookiebanneret vises. Hvis du skifter mening senere, kan du opdatere dit samtykke ved at åbne cookieindstillingerne igen fra sidens grænseflade, hvis det er muligt. Hvis du vil styre cookies på din browser eller enhed, kan du slette cookies der allerede er der, stoppe nye cookies fra at blive sendt, eller begrænse disse cookies fra tredjeparter. Din loginoplysninger og præferencer skal muligvis indtastes igen, hvis du gør dette. Indstillinger for målrettede kampagner: Hvis du ikke vil modtage personlige tilbud, kan du slå målrettede kampagner fra i dine kontoens kommunikationspræferencer, hvis de findes. Du kan få mindre personlige beskeder, hvis du fravælger, men du kan stadig få vigtige servicem beskeder og generelle meddelelser, som ændringer i bonusvilkår for tilbud som et kr50 genindlæsning.
Du kan spille Jazz Casino på din telefon eller tablet, men din privatliv afhænger af mere end bare vores regler. Det afhænger også af hvordan din enhed og browser håndterer tilladelser. Selvom iOS og Android er lavet til at spørge før en app eller browser kan få adgang til private områder, bør du stadig vide hvad hver tilladelse kan fortælle dig, når du logger ind, indbetaler kr100, eller hæver kr500. Til normalt spil har Jazz Casino ikke brug for ekstra tilladelser på din telefon. Du er stadig ansvarlig for din enhed gennem dit operativsystem og browserindstillinger, hvis du beslutter at bruge visse funktioner for bekvemmelighed, såsom biometrisk login eller gemme dine indstillinger.
Tilladelser du måske ser og hvad de betyder
- Kamera: Du kan kun bruge dette, hvis du vil scanne dokumenter for at bevise hvem du er, eller tage billeder til support. Normale spilleautomater og bordspil har ikke brug for det.
- Fotos/mediebibliotek: Dette er hvor du uploader billeder eller PDF'er du allerede har, som bevis på indkomst eller adresse. Uanset årsag kan du sige nej og derefter uploade fra en anden enhed.
- Til normalt casinospil har du ikke brug for en mikrofon. Hvis den bliver bedt om uden varsel, sig nej og tjek om en tredjeparts in-app browser beder om den.
- Afhængig af situationen kan placering blive bedt om for at hjælpe med at stoppe svindel og udføre lovgivningsmæssige tjek. Slå præcis placeringsdeling fra, hvis du ikke vil dele den, og brug omtrentlig placering i stedet, hvis din enhed tillader det.
- Advarsler er ikke påkrævede. Slå kun dette til, hvis du vil have kommercielle beskeder eller kontoadvarsler. Hvis du slår notifikationer fra eller begrænser dem på låseskærmen, kan du spille uden at andre ser dig.
- Ansigtsgenkendelse, touchidentifikation og fingeraftryksidentifikation er alle biometriske data, der kun kan bruges på din enhed til at få adgang til gemte sessioner eller automatisk udfylde loginoplysninger. Ingen af dine biometriske oplysninger sendes til Jazz Casino.
- Kontakter er ikke nødvendige. Ethvert miljø, der beder om at blive tilladt, bør afvises, fordi det ikke er nødvendigt for at bruge Jazz Casino.
Hvis du prøver at gøre noget, der ikke kræver tilladelse, som at dreje spilleautomater og bliver bedt om at tillade adgang til din mikrofon, er det bedst at trykke på "Tillad ikke" og fortsætte i den primære browser i stedet for en tredjepartsbrowser i appen. For at holde dit mobile spil privat kan du ønske at begrænse, hvad der vises på din skærm og i dine systemlogfiler. For at beskytte dit privatliv skal du undlade at gemme kort- eller bankoplysninger på delte enheder og bruge privat browsing, når du ikke ønsker, at din historik og autofyldningsoplysninger skal blive på enheden efter en session. Tjek hvilke websteder der kan bruge dit kamera, din mikrofon og din placering på iOS ved at gå til Indstillinger og administrere tilladelser for din browser (Safari eller en anden). På Android skal du tjekke både app-tilladelser og browserens webstedsindstillinger. Dette skyldes, at tilladelser kan gives til både appen og webstedet. Fjern alt, du ikke har brug for, og sæt det kun tilbage, når en bestemt funktion har brug for det. Hold din browser opdateret, og installer ikke ukendte tastaturapps eller skærmoptagelsesværktøjer, hvis du vil beskytte dit privatliv under indbetalinger på op til 50 kr eller bonuskrav på op til 200 kr. Installation af disse ting kan gøre det lettere for nogen at optage dine følsomme input. Følg links fra beskedapps med omhu, da de ofte åbner indlejret i app-browsere, der opfører sig forskelligt afhængigt af dine tilladelser. Brug i stedet den officielle browser og indtast webstedsadressen direkte.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan holder Jazz Casino mine oplysninger sikre, når jeg indbetaler og hæver penge?
Vi krypterer al konto- og betalings trafik, og kun uddannet, autoriseret personale kan se betalingsoptegnelser. Certificerede betalingsbehandlere håndterer dine kort- eller e-wallet-oplysninger, og vi gemmer kun det, vi har brug for til bogføring, forebyggelse af svindel og opfyldelse af vores juridiske forpligtelser. Brug en stærk adgangskode, undgå offentligt wi-fi, når du håndterer kontanter, og slå 2FA til, hvis det er tilgængeligt i dine kontoindstillinger, for at gøre tingene endnu sikrere.
Kan udbetalinger stoppes? Hvilke personoplysninger indsamler I under Know Your Customer (kyc)?
Vi kan bede om identitetsbevis (pas eller id), adressebevis (forsyningsregning eller kontoudtog) og bevis for ejerskab af betalingsmetode for at godkende udbetalinger og stoppe svindel. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil kontrollen er færdig, hvis et dokument mangler, er uklart, forældet eller ikke matcher dine profiloplysninger. Det går hurtigere, hvis du uploader farvebilleder og sørger for, at alle hjørner er synlige. Sørg også for, at dit navn, din adresse og dato kan læses.
Hvilke data holder I styr på for bonusvilkår? Påvirker min bonus min evne til at hæve?
Absolut. Hvis du accepterer en bonus, holder vi styr på den bonusrelaterede aktivitet, vi har brug for for at anvende reglerne, såsom din omsætningsfremgang, de spil der er berettigede, dine maksimale indsatser og om vi finder flere konti eller begrænsede spilmønstre. Du kan sige nej til en bonus, før du spiller, hvis du ønsker en ren udbetaling. Hvis du vil foretage en udbetaling, mens du har en bonus, vil vi anvende bonusvilkårene på din saldo som beskrevet i tilbuddet. Vi kan også bede om ekstra bevis for at sikre, at du ejer kontoen.
Er Jazz Casino lovligt i Danmark, og er det sikkert at bruge min telefon til at få adgang til min konto?
Det er op til dig at finde ud af, om online gambling er lovligt i Danmark for din danske. Vi kan nægte dig adgang baseret på din placering og overholdelseskontroller, og vi kan bede om bevis for, at du bor i landet. Når du er på din telefon, skal du kun bruge det officielle websted, sørge for, at det er opdateret, undgå delte enheder og logge ud, når du er færdig. Kontakt support med det samme, hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden tilladelse, eller hvis du ser en opkrævning, du ikke har foretaget. På den måde kan vi tage skridt til at beskytte din konto og gennemgå nylig aktivitet.