Jazz Casinos privatlivspolitik for Danmark siger, at dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er sikre

Jazz Casinos privatlivspolitik for Danmark siger, at dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er sikre. Du kan spille med tillid, fordi Jazz Casino holder dine oplysninger sikre. Denne privatlivspolitik fortæller dig, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan de bruges til at drive platformen og håndtere kr, og hvornår de kan deles med betroede partnere for at holde dig sikker, sikre at vi overholder loven og stoppe svindel. Du vil altid være beskyttet af det højeste sikkerhedsniveau, uanset hvilket land du er i, eller hvilken rolle du spiller. Eventuelle lokale regler vil blive taget hånd om automatisk. Jazz Casino har klare dataregler, der lader dig vide, hvilke oplysninger der bruges til at tilbyde bonusser, sikre at folk er berettigede, og udbetale vindere. På denne måde kan du vælge at spille og kræve dine bonusser med tillid.

Casinoet behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at anvende bonusen korrekt, stoppe dubletter af krav og holde din konto sikker, når du kræver en velkomstpakke eller en kampagne. Denne metode hjælper også med at forhindre, at forsinkelser bliver irriterende senere. Jazz Casino kan sikre, at tilbuddet er dit, at spillene er fair, og at bonusgevinster kan trækkes ud let, når kravene er opfyldt, ved at afstemme bonuskrav med privatlivs- og sikkerhedskontroller.

Hvilke oplysninger er nødvendige for at klone en bonus?

Jazz Casino bruger kun et lille sæt konto- og spiloplysninger til at kræve en bonus og sikre, at kampagner er fair. Så bonusberegningerne er korrekte, og det er nemmere at opdage svindel uden at indsamle ekstra oplysninger.

• Kontooplysninger som navn, fødselsdato og kontaktoplysninger er nødvendige for at sikre, at bonusen går til den rigtige person.
• IP- og enhedsidentifikatorer bruges til at finde dubletter af konti og mærkelige adgangsmønstre. Det samme gælder login- og enhedssignaler.
• Betalings- og transaktionsdata, herunder indbetalingsbekræftelser, betalingsmetodedetaljer og tidsstempler, er nødvendige for at bekræfte en kvalificerende indbetaling, som at indbetale kr20, og behandle eventuelle bonusrelaterede udbetalinger, som at udbetale kr300.
• Sporing af spil og bonusser, herunder indsatser, spilbidrag og bonusfremskridt, for at sikre, at omsætningskrav er opfyldt.
• For at opfylde lovkrav og sikre, at kampagner ikke gives ud i steder, hvor de ikke er tilladt, bruger compliance-kontroller begrænsede screeningdata.

Ikke alle bonusser kan bruges alle steder. Hvis et tilbud kun er gyldigt i Danmark eller afhænger af spillerens dansk, kan Jazz Casino bruge geolokation og registreringsoplysninger til at sikre, at kampagnens vilkår følges. Disse data vil kun blive brugt til den specifikke grund, de blev indsamlet til. Når en kampagne siger, at du kan få en bonus på op til kr200 eller foretage en kvalificerende indbetaling på kr30, tjekker casinoet transaktionsloggene for at sikre, at udløseren blev opfyldt. De holder derefter styr på bonusrekorden, så den kan kontrolleres, ændres om nødvendigt og matches med din saldo. At holde dine kontooplysninger korrekte, bruge den samme betalingsmetode til hver kampagne (hvis det bliver bedt om), og kun acceptere bonusser, du planlægger at rydde, kan hjælpe med at beskytte dit privatliv, mens du kræver tilbud. Dette reducerer ekstra kontroller og sikrer, at bonusgevinster kan udbetales uden unødvendige verifikationshold.

Sådan tilmelder du dig, og hvilke personlige oplysninger er nødvendige?

At oprette en konto hos Jazz Casino er beregnet til at være hurtigt, mens det stadig opfylder privatlivs- og compliance-standarder. Jazz Casino indsamler kun de personlige oplysninger, det har brug for til at levere tjenesten, holde din konto sikker og følge loven og være en ansvarlig spilvirksomhed. Du kan ændre de fleste af dine oplysninger, når noget ændrer sig i dine kontoindstillinger.

Du kan tilføje til din saldo startende med indbetaling kr10, hvis du vil indbetale med det samme, men nogle betalingsudbydere kan have brug for flere kontroller, før de lader dig indbetale højere beløb.

1. Opret en konto ved at indtaste din e-mailadresse og en adgangskode på registreringsformularen.
2. Svar på et par enkle spørgsmål om dig selv, og sørg for, at du er mindst den mindste alder.
3. Du kan normalt gøre dette ved at klikke på et link i en e-mail eller få en kode på din telefon.
4. For at udbetalinger kan gå igennem, skal du udfylde eventuelle manglende profilfelter.

Tip: Brug dit rigtige navn og opdaterede kontaktoplysninger fra starten. Når udbetalinger som "udbetal 500 kr" tager længere tid end forventet, skyldes det ofte forkerte oplysninger.

• Identitetsoplysninger, såsom for- og efternavn, fødselsdato og nogle gange dansk, hvis det er nødvendigt til compliance-screening, bliver ofte bedt om under registrering.
• E-mailadresse, telefonnummer og hjemmeadresse er alle nødvendige for at komme i kontakt.
• Opsæt en adgangskode, og hvis tilgængeligt, tag ekstra sikkerhedstrin som tofaktorautentificering for at beskytte din konto.
• Placeringsoplysninger – for eksempel dit hjemland (Danmark) – så de rigtige regler om tilgængelighed, grænser og reguleringer kan anvendes.
• Ansvarlig spilbekræftelser inkluderer at acceptere vilkårene, bevise din alder og sætte grænser, hvis du vil.
• Nogle felter skal muligvis udfyldes, fordi de hjælper med at stoppe svindel og behandle betalinger. Kontonavnet skal matche navnet på din betalingsmetode, hvis du vil trække penge ud, især hvis du vil trække 1000 kr ud.

Når ekstra oplysninger kan blive bedt om

Selv efter du har registreret dig, kan Jazz Casino bede om flere oplysninger i fremtiden for at beskytte din konto eller opfylde lovkrav. Dette kan ske, hvis du ændrer vigtige oplysninger om din profil, forsøger at foretage en større transaktion eller bruger visse betalingsmetoder. At give nøjagtige oplysninger fra starten hjælper med at holde indbetalinger og udbetalinger som indbetaling kr50 glatte.

For sikre udbetalinger kan du blive bedt om at gennemføre KYC (kend din kunde)-verifikation før din første udbetaling eller når visse kontoaktiviteter antyder yderligere kontroller

Dette er for at sikre, at dine udbetalinger er sikre, og at casinoet overholder loven og bekæmper svindel. Disse kontroller hjælper med at sikre, at vindere får deres gevinster, og at betalingsoplysninger ikke bliver brugt på den forkerte måde. KYC bliver normalt bedt om, når du vil udbetale kr100 eller mere, ændre vigtige kontooplysninger, bruge en ny betalingsmetode eller bekræfte dine indbetalings- og udbetalingsmønstre. Tidlig verifikation kan fremskynde fremtidige udbetalinger og gøre det mindre sandsynligt, at du skal vente, når du vil udbetale.

Hvad Jazz Casino kan bede om, og hvordan du sender det

• Gyldigt regeringsudstedt ID med dit fulde navn, fødselsdato og foto som bevis på, hvem du er.
• Dit fulde navn og hjemmeadresse skal være skrevet på et nyligt dokument, der viser din adresse.
• Betalingsmetodebekræftelse: bevis på, at den betalingsmetode, du brugte til at foretage indbetalinger, er din, især hvis du brugte den til at foretage en indbetaling på kr50 eller mere.
• Kontroller på pengenes oprindelse (når det er nødvendigt): For større udbetalinger (500 kr eller mere), eller når regler kræver ekstra omhu, kan ekstra bekræftelse blive bedt om.

For at gøre processen glat, upload billeder, der er godt belyste, ikke er blevet redigeret, og kan ses fra alle fire hjørner. Dæk heller ikke nogen tekst. Det er muligt, at du bliver bedt om at vise bevis for dit nye juridiske navn, hvis din konto er registreret med et andet. Forbedrede kontroller sikrer, at højere-risiko-aktiviteter udføres korrekt. Hvis oplysninger mangler eller er uklare, kan Jazz Casino bede dig om at genindsende visse sider i stedet for at starte hele processen forfra. Adresseverifikation bekræfter bopæl for compliance med udbetalingsanmodninger på 100 kr eller mere. Betalingsmetodebekræftelse stopper tredjepartsbetalinger og chargeback-svindel. Ny betalingsmetode eller mismatch i betalingsdetaljer.

Hvis du vil undgå forsinkelser, skal du sørge for, at dine kontooplysninger forbliver de samme, bruge betalingsmetoder i dit eget navn og gennemgå Know Your Customer (KYC), før du beder om en stor udbetaling.

Sådan holder vi dine betalingsoplysninger sikre

Jazz Casino giver dig en række sikre og hurtige måder at tilføje penge til din konto på, herunder kreditkort, bankoverførsler og nye digitale betalingsværktøjer. Forskellige lande kan have forskellige indbetalingsmuligheder, og dine kontoindstillinger kan også ændre disse muligheder. Dog foretages alle indbetalinger gennem kontrollerede, overvågede kanaler, der er beregnet til at beskytte dine betalingsoplysninger og reducere svindel. Vi vil kun have de oplysninger, vi har brug for til at fuldføre transaktionen, udføre sikkerhedskontroller og følge reglerne, når du foretager en indbetaling. For eksempel vil en indbetaling på 100 kr blive behandlet gennem den valgte udbyder, og dine fulde betalingsoplysninger vil ikke blive delt med nogen, der ikke er nødvendige.

Accepterede indbetalingsmuligheder og datasikkerhedskontroller

Hvordan holdes dine betalingsdata sikre?

Jazz Casino bruger krypterede forbindelser til kasseaktivitet og bruger flere lag af sikkerhed for at holde hackere ude. Betalingsprocessorer, du kan stole på, håndterer følsomme oplysninger om dine transaktioner. Kun autoriserede medarbejdere med et gyldigt forretningsbehov kan se betalingsregistre til deres egne formål. For at holde dine indbetalinger sikre, brug altid en betalingsmetode, der tilhører dig, tjek kasse-URL'erne og login-prompts to gange, og lad ikke andre bruge din konto. Det betyder ikke noget, hvor lille beløbet er; hvis du ser et mærkeligt indbetalingsforsøg, bør du kontakte support med det samme, før du foretager en anden betaling.

Anti-svindel-kontroller: For at holde kunder sikre og stoppe svindel kan indbetalinger udløse automatiske risikokontroller. Større transaktioner, som en indbetaling på 500 kr, kan have brug for mere bekræftelse, før de kan behandles. Dette gælder især, hvis transaktionsmønsteret virker mærkeligt.

Når du beder om en udbetaling, håndterer Jazz Casino dine bankoplysninger og indfører kontroller for at beskytte din saldo og stoppe uautoriserede transaktioner. Udbetalingen behandles gennem sikre betalingskanaler. Vi kan bede dig om at bekræfte, at udbetalingsdestinationen tilhører dig og matcher de oplysninger, du gav os, da du registrerede din konto. Dette afhænger af betalingsmetoden og din kontos status. En standard verifikationsproces og automatiseret risikoscreening kan bruges til at sikre, at udbetalinger er sikre og lovlige. Hvis vi bemærker nogen mærkelig adfærd, kan vi midlertidigt holde en udbetaling tilbage, indtil vi har mere bevis. På denne måde kan kun rigtige spillere få deres gevinster, og svindlere kan ikke få dem.

Sådan håndteres anmodninger om udbetalinger

Udbetalingsanmodninger håndteres i en kontrolleret arbejdsgang, der prioriterer kontosikkerhed og korrekt levering først. Når du beder om en udbetaling, kan vi tjekke, om den metode, du bad om, er tilgængelig for din konto, om dit spil følger vores regler mod svindel, og om oplysningerne om destinationen er korrekte. Hvis oplysningerne for den konto, pengene skal gå til, for nylig er blevet ændret, hvis flere hurtige udbetalingsforsøg foretages, eller hvis kontoen ser ud til at være blevet hacket, for eksempel, kan en anmodning om at udbetale kr500 blive sat på hold. Vi vil forsøge at kontakte dig ved hjælp af de oplysninger, du gav os, da du registrerede dig, for at bekræfte anmodningen.

• Metodematchning: hvis det er muligt, kan vi bede om, at udbetalinger sendes gennem den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalinger.
• Bekræftelse af din identitet: før vi sender større udbetalinger, som 1000 kr eller mere, kan vi bede om dokumenter eller anden kontrol.
• Hvis vi ser mønstre, der peger på kontoovertagelse eller betalingsmisbrug, kan vi stoppe udbetalinger, indtil problemet er løst.

Uanset hvilken form for verifikation der er nødvendig, vil vi kun bede om det, der er nødvendigt for at sikre, at ejeren er den, de siger de er, og stoppe misbrug. Bankoplysninger brugt til håndtering af bank- og udbetalingsoplysninger betragtes som private og følsomme. Du kan kun foretage udbetalinger, stoppe svindel og opfylde lovkrav, hvis vi gemmer og behandler disse detaljer. Kun autoriserede personer og kontrollerede systemer kan få adgang til oplysningerne, og de sendes ved hjælp af sikre protokoller. For at reducere risikoen kan vi skjule nogle felter i din kontovisning og gøre det sådan, at du ikke kan ændre detaljer om dine udbetalinger uden yderligere bekræftelse. Hvis du foretager ændringer i dine bankoplysninger lige før du beder om en 300 kr udbetaling, kan vi have brug for at se bevis for, at du foretog ændringen. Sørg for, at dine betalingsoplysninger er korrekte og opdaterede, og lad ikke andre ind i din konto. Du kan blive nødt til at vente eller få afvist udbetalinger, hvis du bruger en tredjeparts bankoplysninger.

Kontroller for svindel og beskyttelse mod udbetalinger

Vi bruger kontroller for svindel for at hjælpe med at holde spillere og platformen sikre mod chargebacks, bonusmisbrug, forsøg på hvidvaskning af penge og identitetstyveri. Disse trin kan inkludere overvågning af enheden og sessionen, gennemgang af transaktionsmønstre, kontrol af brugerens placering og sikring af, at de ejer betalingsinstrumentet. Hvis en transaktion er markeret, kan vi bede om mere bevis, før vi frigiver midlerne. For eksempel kan vi for udbetalinger over 2000 kr have brug for at se bevis på, at betalingsmetoden tilhører dig, eller en kilde til midler-kontrol. Vi kan afvise en udbetalingsanmodning, hvis den bryder vores sikkerhedsregler, hvis kontoen ser ud til at være blevet hacket, eller hvis vi ikke kan være sikre på, at transaktionen er reel. Vi kan rapportere enhver mistænkelig aktivitet til de relevante myndigheder eller finansielle institutioner, og vi kan begrænse kontoaktivitet, indtil kontroller er afsluttet, hvis det er nødvendigt og i overensstemmelse med Danmark regler.

Kontogrænser, værktøjer til ansvarligt spil og privatlivspåvirkning

For din sikkerhed og privatliv har Jazz Casino kontogrænser og værktøjer til ansvarligt spil for at hjælpe dig med at forblive i kontrol. Når du sætter grænser på din indbetaling, tab, indsatser eller sessioner, gør vi kun det, der er nødvendigt for at håndhæve grænsen og sikre, at ændringen anvendes korrekt på hele din konto. Mere information om anmodningstidspunktet og typen af grænse, der blev sat, kan blive tilføjet til din kontohistorik af disse værktøjer. Vi vil beskytte disse oplysninger på samme måde, som vi beskytter andre oplysninger om din konto. Det er en del af din kontos sikkerheds- og compliance-profil.

Værktøjer og grænser, du kan bruge

De fleste gange kan du sætte grænser på din konto ved at gå til indstillingssiden eller ringe til kundeservice. For at forhindre folk i at misbruge systemet kan vi have brug for at tjekke din kontoadgang, før vi kan ændre nogle grænser.

• Sæt en grænse for, hvor meget du kan indbetale i en bestemt tidsperiode, som kr100 pr. dag.
• Tabgrænser: en grænse for, hvor meget du kan tabe i en bestemt tidsperiode, som kr200 pr. uge.
• Indsatsgrænser: Begræns det samlede beløb, der kan satses, for eksempel kr500 pr. uge.
• Få påmindelse efter en bestemt tid, som hver 60. minut, med sessionstids-påmindelser.
• Afkøling betyder at midlertidigt blokere adgang i en fastsat tidsperiode.
• Du kan selvudelukke, hvilket betyder, at du kan blokere adgang i længere tid og, hvis nødvendigt, stoppe markedsføring under udelukkelsen.

Det er vigtigt at bemærke, at grænser normalt sænkes hurtigt, hvilket gør dem strengere. Så folk ikke træffer forhastede beslutninger, kan grænser hæves (hvilket gør dem mindre strenge) efter en vis tid er gået. For at håndtere din anmodning kan vi skrive ned typen af grænse, beløbet eller længden af tid (for eksempel en kr50 indbetalingsgrænse), datoen og tidspunktet for anmodningen, måden den blev lavet på (gennem indstillingssiden eller support) og bevis for, at den blev udført. Disse oplysninger hjælper os med at vise, at din begrænsning er på plads og stopper ændringer, der foretages ved et uheld eller uden din tilladelse. Du kan blive bedt om at bekræfte dine kontooplysninger eller svare på sikkerhedsspørgsmål, når du ringer til support for at sætte eller ændre en grænse. Uden din tilladelse gør dette det mindre sandsynligt, at nogen foretager ændringer i din konto eller forsøger at fjerne begrænsninger. Af compliance-grunde, tvistløsning og for at sikre, at udelukkelsen respekteres, hvis du forsøger at genåbne adgang, kan vi beholde en registrering af din selvudelukkelsesstatus og periode, selv efter den slutter. Hvis reglerne i Danmark siger det, kan vi også være nødt til at dele begrænsede oplysninger om selvudelukkelse med regulatorer eller godkendte udelukkelsesordninger. Vi vil kun dele de oplysninger, der er nødvendige for at håndhæve begrænsningen. Hvordan vi taler til dig, kan ændre sig afhængigt af, hvordan dine ansvarlige spilindstillinger er. Reklame-e-mails og bonusbeskeder bør ikke sendes, når selvudelukkelse er slået til, for eksempel. På den måde vil markedsføringssystemer ikke sende dig tilbud, og dine personlige oplysninger vil ikke blive delt med andre teams, der ikke har brug for at se dem. Du kan spørge vores privatlivsteam om mere information, hvis du er bekymret for, hvilke oplysninger der gemmes, når du bruger disse værktøjer. Vi vil fortælle dig, hvad der blev logget, hvorfor det var nødvendigt, og hvor længe det opbevares, alt imens vi holder vores kontrollers sikkerhed sikker.

Cookies, sporingsteknologier og indstillinger for målrettede kampagner

Cookies og andre sporingsteknologier hjælper Jazz Casinos hjemmeside med at fungere godt, huske dine valg og forhindre andre i at komme ind på din konto uden din tilladelse. Ydeevne kan også måles med disse værktøjer, hvilket hjælper os med at finde ud af, hvilke funktioner folk bruger mest, og hvordan man forbedrer oplevelsen. Plus, vi kan bruge sporingsværktøjer til at gøre indhold og annoncer mere relevante for dig, som at sende dig bonusbeskeder og tjekke, om du er berettiget til en kampagne. Du kan se en kampagne som en bonus på op til kr200 på siden eller i en e-mail, hvis du for nylig har kigget på indbetalingstilbud. Dette afhænger af, hvordan du foretrækker at modtage information.

Hvad cookies er, og hvordan de bruges

Cookies er små filer, som din enhed gemmer. Lokalt lager, pixels, SDK'er og server-side event-logning er alle eksempler på lignende teknologier. Strengt nødvendige – for at gøre kernefunktioner mulige, som at logge ind, holde din session aktiv og køre sikkerhedskontroller. For at huske indstillinger som sprog, region og valg af kampagnevisning, brug "Præferencer." Analytik: for at spore besøgende på siden og hvordan de bruger den, hvilket hjælper os med at finde fejl og gøre siden bedre. Markedsføring og målrettede kampagner – for at vise mere relevante tilbud, reducere annoncer, der vises gentagne gange, og finde ud af, hvor godt kampagner fungerer. Jazz Casino sætter nogle cookies (førsteparts). Andre kan sættes af tredjepartspartnere, vi stoler på, for at hjælpe os med analytik eller annoncering. Når tredjepartsværktøjer bruges, kan de indsamle oplysninger om din enhed og hvordan du bruger den, som siderne du besøger, din omtrentlige placering og de sider, der sendte dig derhen, så længe du accepterer deres vilkår og giver dem tilladelse til at gøre det.

Vigtigt: Hvis du blokerer visse typer cookies, kan nogle hjemmesider ikke fungere korrekt. For eksempel kan det gøre det umuligt at logge ind, indbetale eller trække penge ud, hvis du slår cookies fra, der er strengt nødvendige. Dette inkluderer indbetalinger startende fra kr10, hvis de er tilgængelige. Du kan acceptere alle cookies, afvise cookies, der ikke er nødvendige, eller indstille dine præferencer efter kategori, når cookie-banneret vises. Hvis du ændrer mening senere, kan du opdatere dit samtykke ved at åbne cookie-indstillingerne igen fra sidens grænseflade, hvis det er muligt. Hvis du vil kontrollere cookies på din browser eller enhed, kan du slette cookies, der allerede er der, stoppe nye cookies fra at blive sendt, eller begrænse disse cookies fra tredjeparter. Dine loginoplysninger og præferencer kan have brug for at blive indtastet igen, hvis du gør dette. Indstillinger for målrettede kampagner: Hvis du ikke vil modtage personlige tilbud, kan du slå målrettede kampagner fra i dine konto-kommunikationspræferencer, hvis de findes. Du kan modtage færre personlige beskeder, hvis du fravælger, men du kan stadig modtage vigtige servicemeddelelser og generelle meddelelser, som ændringer i bonusvilkår for tilbud som en kr50 genindlæsning.

Du kan spille Jazz Casino på din telefon eller tablet, men dit privatliv afhænger af mere end bare vores regler. Det afhænger også af, hvordan din enhed og browser håndterer tilladelser. Selvom iOS og Android er lavet til at spørge, før en app eller browser kan få adgang til private områder, bør du stadig vide, hvad hver tilladelse kan fortælle dig, når du logger ind, indbetaler kr100 eller udbetaler kr500. For normalt spil har Jazz Casino ikke brug for ekstra tilladelser på din telefon. Du er stadig i kontrol over din enhed gennem dit operativsystem og browserindstillinger, hvis du beslutter at bruge visse funktioner for bekvemmelighed, såsom biometrisk login eller gemme dine indstillinger.

Tilladelser, du kan se, og hvad de betyder

• Kamera: Du kan kun bruge dette, hvis du vil scanne dokumenter for at bevise, hvem du er, eller tage billeder til support. Normale slots og bordspil har ikke brug for det.
• Fotos/mediebibliotek: Dette er, hvor du uploader billeder eller PDF'er, du allerede har, som bevis på indkomst eller adresse. Uanset årsagen kan du sige nej og derefter uploade fra en anden enhed.
• For normalt casinospil har du ikke brug for en mikrofon. Hvis den bliver bedt om uden varsel, sig nej og tjek, om en tredjeparts in-app-browser beder om den.
• Afhængigt af situationen kan placering blive bedt om for at hjælpe med at stoppe svindel og udføre regulatoriske kontroller. Slå præcis placeringsdeling fra, hvis du ikke vil dele den, og brug omtrentlig placering i stedet, hvis din enhed lader dig.
• Advarsler er ikke påkrævet. Slå kun dette til, hvis du vil have kommercielle beskeder eller kontoadvarsler. Hvis du slår notifikationer fra eller begrænser dem på låseskærmen, kan du spille uden at andre ser dig.
• Ansigtsgenkendelse, touch-identifikation og fingeraftryksidentifikation er alle biometrier, der kun kan bruges på din enhed til at få adgang til gemte sessioner eller automatisk udfylde loginoplysninger. Dine biometriske oplysninger sendes ikke til Jazz Casino.
• Kontakter er ikke nødvendige. Ethvert miljø, der beder om at blive tilladt, bør afvises, fordi det ikke er nødvendigt for at bruge Jazz Casino.

Hvis du forsøger at gøre noget, der ikke kræver tilladelse, som at dreje slots, og bliver bedt om at tillade adgang til din mikrofon, er det bedst at trykke "Tillad ikke" og fortsætte i hovedbrowseren i stedet for en tredjeparts in-app-browser. For at holde dit mobile spil privat kan du begrænse, hvad der vises på din skærm og i dine systemlogfiler. For at beskytte dit privatliv, gem ikke kort- eller bankoplysninger på delte enheder, og brug privat browsing, når du ikke vil have din historik og autofyld-oplysninger til at forblive på enheden efter en session. Tjek, hvilke sider der kan bruge dit kamera, mikrofon og placering på iOS ved at gå til Indstillinger og administrere tilladelser for din browser (Safari eller en anden). For Android, tjek både app-tilladelserne og browserens sideindstillinger. Dette er, fordi tilladelser kan gives til både appen og hjemmesiden. Fjern alt, du ikke har brug for, og sæt det kun tilbage, når en bestemt funktion har brug for det. Hold din browser opdateret, og installer ikke ukendte tastaturapps eller skærmoptagelsesværktøjer, hvis du vil beskytte dit privatliv under indbetalinger på op til kr50 eller bonuskrav på op til kr200. Installation af disse ting kan gøre det nemmere for nogen at optage dine følsomme input. Følg links fra beskedapps med omhu, da de ofte åbner indlejret i in-app-browsere, der opfører sig forskelligt afhængigt af dine tilladelser. Brug i stedet den officielle browser og skriv sideadressen direkte.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan holder Jazz Casino mine oplysninger sikre, når jeg indbetaler og udbetaler penge?

Vi krypterer al konto- og betalings trafik, og kun trænet, autoriseret personale kan se betalingsregistre. Certificerede betalingsprocessorer håndterer dine kort- eller e-wallet-oplysninger, og vi gemmer kun det, vi har brug for til regnskab, forebyggelse af svindel og opfyldelse af vores juridiske forpligtelser. Brug en stærk adgangskode, hold dig væk fra offentligt Wi-Fi, når du håndterer kontanter, og slå 2FA til, hvis det er tilgængeligt i dine kontoindstillinger, for at gøre tingene endnu sikrere.

Kan udbetalinger stoppes? Hvilke personlige oplysninger indsamler I under Know Your Customer (KYC)?

Vi kan bede om bevis for identitet (pas eller ID), bevis for adresse (forsyningsregning eller kontoudtog) og bevis for betalingsmetodeejerskab for at godkende udbetalinger og stoppe svindel. Udbetalinger kan holdes, indtil kontrollen er færdig, hvis et dokument mangler, er uklart, forældet eller ikke matcher dine profiloplysninger. Det går hurtigere, hvis du uploader farvebilleder og sikrer, at du kan se alle hjørnerne. Sørg også for, at dit navn, adresse og dato kan læses.

Hvilke data holder I styr på for bonusvilkår? Vil min bonus påvirke min evne til at udbetale?

Absolut. Hvis du accepterer en bonus, holder vi styr på den bonusrelaterede aktivitet, vi har brug for til at anvende reglerne, såsom din omsætningsfremskridt, de spil, der er berettigede, dine maksimale indsatser, og om vi finder flere konti eller begrænsede spilmønstre. Du kan sige nej til en bonus, før du spiller, hvis du vil have en ren udbetaling. Hvis du vil foretage en udbetaling, mens du har en bonus, vil vi anvende bonusvilkårene på din saldo som beskrevet i tilbuddet. Vi kan også bede om ekstra bevis for at sikre, at du ejer kontoen.

Er Jazz Casino lovligt i Danmark, og er det sikkert at bruge min telefon til at få adgang til min konto?

Det er op til dig at finde ud af, om online gambling er lovligt i Danmark for din dansk. Vi kan muligvis ikke lade dig komme ind baseret på, hvor du er, og compliance-kontroller, og vi kan bede om bevis for, at du bor i landet. Når du er på din telefon, brug kun den officielle side, sørg for, at den er opdateret, brug ikke delte enheder, og log ud, når du er færdig. Kontakt support med det samme, hvis du tror, nogen kom ind på din konto uden tilladelse, eller hvis du ser en opkrævning, du ikke foretog. På denne måde kan vi tage skridt til at beskytte din konto og gennemgå nylig aktivitet.